ServiceSud
Algemene voorwaarden
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Keurmerkorganisatie: de Europese organisatie die het Service Sud beheert.
- Deelnemer: iedere onderneming die het recht heeft verkregen om het keurmerk te voeren.
- Consument: de eindgebruiker van de diensten van de deelnemer.
- Keurmerklogo: het officiële beeldmerk van het Europees Service Sud Keurmerk.
- Certificering: de procedure waarmee wordt vastgesteld of een onderneming voldoet aan de keurmerkeisen.
Voor consumenten
Met het Services Sud-keurmerk weet je dat je kiest voor een bedrijf dat zijn service op orde heeft. Je kunt rekenen op:
- Correcte en vriendelijke klantbehandeling.
- Duidelijke afspraken zonder verborgen kosten.
- Oplossingen en nazorg als er iets misgaat.
Voor bedrijven
Wilt jouw onderneming zich onderscheiden met kwaliteit en service? Het Services Sud-keurmerk geeft je:
- Een krachtig kwaliteitslabel dat vertrouwen uitstraalt.
- Voorsprong op concurrenten door aantoonbare betrouwbaarheid.
- Een herkenbaar logo dat professionaliteit en prestige benadrukt.
Waarom kiezen voor Services Sud
“Het keurmerk dat kwaliteit bewijst.”
Het Services Sud-keurmerk staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en zekerheid. Bedrijven die dit logo voeren zijn onafhankelijk gecertificeerd en voldoen aan strenge eisen op het gebied van vakmanschap, service en garantie. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare partner met bewezen professionaliteit en prestige.
- Gecertificeerd in kwaliteit en vertrouwen
- Uw garantie voor vakmanschap en zekerheid
- Prestige en professionaliteit gegarandeerd
- Waar kwaliteit en betrouwbaarheid samenkomen
Keurmerkbeschrijving Services Sud
Doel van het keurmerk
Het Services Sud-keurmerk is in het leven geroepen om consumenten en opdrachtgevers zekerheid te bieden over de kwaliteit, betrouwbaarheid en service van aangesloten bedrijven. Het keurmerk fungeert als herkenbaar kwaliteitslabel, dat aangeeft dat de onderneming voldoet aan objectieve en toetsbare normen.
Voorwaarden voor toekenning
Bedrijven die het Services Sud-keurmerk willen voeren, dienen te voldoen aan de volgende eisen:
- Kwaliteit en vakmanschap
- De onderneming levert aantoonbaar hoogwaardige diensten binnen de afgesproken termijnen.
- Er wordt uitsluitend gewerkt met vakbekwaam personeel.
- Betrouwbaarheid
- Bedrijven hanteren transparante offertes en duidelijke contractvoorwaarden.
- Er is een aantoonbaar goed klachten- en geschillenbeleid.
- Garantie en service
- Op geleverd werk wordt garantie verstrekt.
- Problemen of gebreken worden binnen redelijke termijn opgelost.
- Prestige en professionaliteit
- Het bedrijf straalt professionaliteit uit en conformeert zich aan de gedragsregels van het keurmerk.
- Correcte communicatie en klantgerichtheid staan centraal.
4. Prestige en professionaliteit
Het bedrijf straalt professionaliteit uit en conformeert zich aan de gedragsregels van het keurmerk.
Correcte communicatie en klantgerichtheid staan centraal.
Controle en certificering
- Voor toekenning van het keurmerk vindt een onafhankelijke toetsing plaats.
- Er worden periodieke hercontroles uitgevoerd om te waarborgen dat de kwaliteit blijvend wordt geleverd.
- Bij het niet naleven van de regels kan het keurmerk worden ingetrokken.
Gebruik van het keurmerk
- Het logo van het Services Sud-keurmerk mag uitsluitend gevoerd worden door gecertificeerde bedrijven die voldoen aan de voorwaarden.
- Misbruik van het logo wordt actief opgespoord en bestraft.
Voordelen voor de consument
As am hastily invited settled at limited civilly fortune me. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Vestibulum tortor quam, feugiat vitae, ultricies eget, tempor sit amet, ante. Donec eu libero sit amet quam egestas semper. Aenean ultricies mi vitae est. Mauris placerat eleifend leo.
Zekerheid
je kiest voor een gecertificeerd en gecontroleerd bedrijf
Garantie
duidelijke afspraken en nakoming daarvan
Kwaliteit
bewezen vakmanschap en betrouwbare dienstverlening